Process mining
Восстанавливаем фактический процесс по данным и находим задержки, возвраты и ручные обходы.

Соединяем разрозненные системы, автоматизируем рутину и даём владельцам процессов актуальную картину происходящего.
Обсудить проект ↗Не автоматизируем хаос. Сначала разбираем путь заявки, документа или заказа, затем упрощаем и только после этого кодируем.
Восстанавливаем фактический процесс по данным и находим задержки, возвраты и ручные обходы.
Связываем ERP, CRM, учётные системы, кабинеты и внешние API через устойчивый слой обмена.
Маршруты согласований, SLA, роли, уведомления и прозрачная история действий.
Автоматизируем интерфейсные операции там, где API пока недоступен или его создание не окупается.
Показатели процесса в реальном времени, причины отклонений и точки управленческого воздействия.
Единый поток распознавания, проверки, согласования и архивирования.
Не только работающий сервис, но и управляемая система: понятные границы, метрики, документация и знания внутри команды.
Интервью, карта процесса, данные, ограничения и согласованные критерии результата.
Целевая архитектура, прототип, план поставки и явная карта технических рисков.
Рабочие инкременты, автоматические проверки и ранняя обратная связь реальных пользователей.
Наблюдаемость, поддержка запуска, передача знаний и развитие на основе данных.
Обычно нет. Мы добавляем интеграционный и процессный слой, сохраняя рабочие системы там, где это рационально.
С карты процесса, базовых метрик и списка исключений. После этого выбираем один поток для первого контура.
Разделяем оркестрацию, интеграции и бизнес-правила, фиксируем контракты и владельцев данных.
Без длинной анкеты и продающей презентации. Начнём с контекста, ограничений и желаемого результата.
Написать в Telegram